一、现状描述

针对连锁酒店的IT现状和发展需求，量身打造差异化解决方案，在保护已有投资的前提下，满足企业远程接入、数据保护和安全、提高管理效率、降低IT成本等方面需求，提供"XX连锁酒店"VA虚拟应用管理平台，快速完成部署，逐步将此平台打造成为酒店的一体化信息交付平台。

二、存在的问题

在保护数据的安全方面：之前各分支酒店数据独立，没有形成有效的联动机制，经过一段时间进行相关数据的汇总，这样导致敏感型数据无法得到有效保护，同时需要花费较多的时间进行分店数据整理汇总，这是在分布式管理模式下急需解决的问题之一。

已有投资的保护：经过多年的建设，酒店内存在着不同时期购买的各种硬件设备，其功能和性能也各不相同。原有信息系统已经深入在各酒店运营多时，员工熟练掌握操作流程，怎样保护原有投资，充分发挥已有设备访问应用的能力也是一个重要的课题。

网络对应用性能的影响：由于下属酒店众多，企业无法保证每一条连接企业总部系统的网络都能够拥有足够稳定的带宽资源，而扩展现有带宽的方案一方面需要企业每年增加大量的经营成本，另一方面亦无法真正解决广域网延迟或低效应用协议带来的影响。

其他应用软件的需求：XX连锁酒店希望能够在现有的网络架构下对现有应用提供一整套的解决方案，使企业的其他应用软件及系统能够在这个平台上快速扩展部署。从而实现企业应用长远的安全、可靠、易用、管理方便、降低企业经营成本等目标。

三、方案选型

"XX连锁酒店"为充分改进和更新企业原有的酒店行业自身管理模式的系统，一方面能够最大限度的集成现有系统及网络架构，最小的改动目前的运作模式，避免对项目重复投资。另一方面为在保证企业数据安全性的同时，使用户的操作体验能够更上一个台阶。

晨云信息技术有限责任公司的VA虚拟应用管理平台作为国内卓越的应用虚拟化软件切实为企业提供安全、可靠、最佳的解决方案。在考察"XX连锁酒店"目前IT应用的管理及交付方式后，分析目前面临的问题，提出采用VA 虚拟应用的解决方案，用户在经过实际测试应用，在服务器资源管理、负载均衡、带宽占用、客户端老旧设备复用等实际体验，最终选择了晨云公司的 VA虚拟应用管理平台企业版的解决方案。

四、解决方案部署

"XX连锁酒店"此次VA虚拟化项目部署的虚拟应用软件主要为财务ERP软件、企业饭店管理系统以及企业内部文件夹系统等，整个项目时间为两个月左右，包括市场调研、方案选型、软件测试、项目实施、功能验收等五个部分。

在服务器上部署VA 虚拟应用管理平台，发布财务ERP软件、饭店管理系统等，给企业各分店建立访问用户，给各权限不同的用户分配不同的服务器安全策略，保证指定用户只能访问指定应用程序。

设定防火墙策略，保证访问服务器的用户是合法用户，对在非工作时间，设置禁止访问策略。由于饭店管理系统的特殊性，在不同系统账号下运行存在权限限制等问题，故后台绑定的系统账号采用公共账号绑定模式。

客户端电脑使用客户端软件，客户端直接通过浏览器和客户端软件两种方式登录访问服务器应用程序。客户端配置好本地打印机模式、必要的资源关联映射等功能。

用户目前大多的应用程序，在经过授权后都能通过VA应用虚拟化技术发布给用户进行交付，无需再在客户端PC上配置这些应用程序，使"XX连锁酒店"信息管理人员为此极大减少了客户端应用的管理和维护。

五、解决方案的效果

员工在使用虚拟应用时，软件的登录过程和交付过程的各种体验有明显的改善；

使"XX酒店"IT管理效率大大增强，要给所有用户部署一个软件，往往也可以控制在5分钟以内；

帮助企业保证了数据的安全，并做到了通过晨云VA 的 策略管理针对不同场景用户的操作权限做到差异化管理；

通过部署晨云VA应用虚拟化后，有效的减少开发的成本,直接就可以实现C/S结构应用直接转换为B/S结构；

减小"XX酒店"IT管理人员对客户端系统和软件的管理成本，提高IT应用服务级别（SLA）；

减小对新的硬件资源需求的迫切性，延长现有PC客户端使用年限，使其可以在晨云VA环境继续利用。

晨云VA企业版自带负载均衡功能和系统资源监控功能，经过简单的配置即可实现整个虚拟化环境的高可用性，亦无需第三方软件监控软件就可实现对自身资源监控与健康状况的诊断。

注：

客户端-服务器结构（C/S结构）：是一种网络架构，它把客户端 (Client)与服务器 (Server) 区分开来。每一个客户端软件的实例都可以向一个服务器或应用程序服务器发出请求。

浏览器-服务器结构（B/S结构）：与C/S结构不同，其客户端不需要安装专门的软件，只需要浏览器即可，浏览器通过Web服务器与数据库进行交互，可以方便的在不同平台下工作。

六、部署环境和应用